-
Nonverbaali viestinnän peruskurssi
Tule oppimaan julkista esiintymistä! Nonverbaalinen viestintä on ilmiö, joka useimmiten tarkoittaa viestinnän sanatonta muotoa kuten ilmeitä, eleitä, kehon asentoja ja äänen paralingvistisiä piirteitä. Nämä paralingvistiset piirteet liittyvät siihen, miten jotakin sanotaan. Käsittelyssä ovat muun muassa puhetempo, äänenkorkeus, äänenvoimakkuus ja äänen…
-
Mitä tietosuojan piti tuoda organisaatioon lainsäädännön muuttuessa?
Tietosuojalainsäädäntö muuttui asetuksen myötä toukokuussa 2018. Asetuksen toimenpano alkoi ja tietosuojaloukkausten määrä kääntyi jyrkkään nousuun. Mitä organisaatioissa tehtiin ja jäikö jotain tekemättä? Ovatko prosessit kunnossa ja kuvattu? Entä tietojärjestelmäsalkku? Miten käytännön tietosuoja jatkuu? Kenelle Tämä koulutus sopii kaikille organisaation tietosuojaa…
-
Ajanhallinnan koulutus
Haluatko tehostaa ajankäyttöäsi? Tehokas ajanhallinta ei ole sitä että tehdään enemmän, vaan tehdään järkevämmin. Sillä, miten tehokkaasti ja järkevästi aikansa käyttää, on suuri merkitys tuottavuuteen ja työssä viihtyvyyteen. Tule koulutukseen oppimaan miten saat paremmin tuottavuutta ja parannat työviihtyvyyttä. Kouluttaja Minna…
-
Google Data Studio
Koulutuksessa opit käsittelemään Googlen Data Studio dashboard- ja visualisointityökalua. Koulutus sopii kaikille Business Intelligence (BI) -projekteissa mukana oleville ja projektia käynnistäville henkilöille. Web-analytiikka tarvitaan muun muassa asiakaskokemuksen parantamiseen, kilpailuedun ja jatkuvan kehittymisen näkökulmasta. Mittaaminen ja raportointi on kasvava trendi päätöksenteon…
-
KKA – ketterä kokonaisarkkitehtuuri
Enterprise Architecture tai suomeksi kokonaisarkkitehtuuri sanoina ovat useille projektiin osallistuneille työläitä. Kokonaisarkkitehtuurityöhön osallistuu usein vain IT-henkilöstö, vaikka kyseessä on koko organisaation toiminnan kehittäminen. Mistä tämä johtuu? Yritysarkkitehtuuri tai kokonaisarkkitehtuuri nähdään syystä usein liian mammuttimaisena projektina, se pitää tehdä siis ketterämmin.…
-
Hyvät tavat ja välittäminen lisäävät työelämän ja asiakaspalvelun laatua
Kaarina Suonperä on luennoinut ja kouluttanut suomalaisille hyviä tapoja. Yhä edelleen suosikkiaiheena ovat ”Hyvät tavat – huomisen kilpailutekijä” tai ”Ensivaikutelman voi tehdä vain kerran”. Näihin molempiin mahtuu paljon: hyvää palvelua, huomaavaista käyttäytymistä ja toisen huomioimista sekä pukeutumis- ja pöytätapoja unohtamatta…
-
Word ja pitkät asiakirjat
Koulutuksessa opit Word-tekstinkäsittelyä helpottavat vinkit ja oikeat työskentelytavat, jotka tulevat vastaan laajoissa asiakirjoissa. Opit hyödyntämään hallitsemaan tehokkaasti pitkiä asiakirjoja (tyylit, sivunumerointi ja sisällysluettelo) sekä muokkausmerkintöjä. Syvennä järkiperäisesti Word-käyttöä. Ota puolen päivän koulutukseen mukaan oma kannettava tietokoneesi. Kenelle Koulutus sopii pitkiä asiakirjoja tekeville…
-
Excel ja Business Intelligence (BI)
Koulutuksessa opit liiketoiminnan analyysia (eng. Business Intelligence) Excelin avulla. Business Intelligence (BI) työkaluja ovat Excelissä Power Query, Power Pivot ja Power View. Voit ottaa käsittelyyn useita tietolähteitä ja hyödyntää Power Query:a haku- ja muuntotoiminnoissa. Power Pivot on tietojen mallinnustekniikka, jolla…
-
Prosessien kuvaaminen ja työpaja
Opi kuvaamaan prosesseja käytännönläheisesti. Päivän mittaisessa koulutuksessa suoritamme työpajoissa (eng. workshop) käytännön harjoituksia omalla kannettavalla tietokoneella. Käymme läpi ensin prosessien kuvaamisen perusteet ja samalla teemme erilaisia harjoituksia päivän aikana. Prosesseja kuvataan usein toiminnan kehittämiseen. Prosessijohtamisen keinot tavoitteiden saavuttamiseksi tarvitsevat visualisointia…
-
Facebook-markkinointi ytimekkäästi
Puolenpäivän koulutuksen aikana tutustutaan ytimekkäästi Facebookin markkinointi- ja viestintäympäristöön. Käymme läpi olennaisen Facebook-markkinoinnista aina segmentoinnista maksettuun mainontaan ja tykkääjien saamiseen. Käytännönläheinen koulutus sopii kaikille, jotka haluavat markkinoida yritystä tai yhteisöä Facebookissa. Facebook on edelleen suomalaisten ensisijainen sosiaalisen median (some) kanava.…
-
Some-markkinoinnin perusteet
Mitä on sosiaalisen median (some) markkinointi? Kuinka saan myyntiä? Mistä markkinoinnissa kannattaa maksaa ja mistä ei? Puolen päivän seminaarissa käydään läpi sosiaalisen mediaan liittyvää markkinointia ja mainontaa. Tutustumme erilaisiin kohderyhmiin ja niiden tavoitettavuuteen. Mukana ovat muun muassa Facebook, Twitter, LinkedIn,…
-
Excel-kaaviot ja visualisointi
Koulutuksessa opit uusia tapoja Excel-kaavioiden visualisointiin. Kaavioiden lisäksi käsittelemme Sparkline-kaavioita, Pivot-kaavioita ja visuaalista muotoilua. Puolen päivän koulutuksen jälkeen osaat käsitellä Excel-grafiikkaa järkiperäisemmin ja nopeammin. Kenelle Koulutus on suunnattu Exceliä työssään käyttäjille ja asiantuntijoille. Koulutus auttaa löytämään uusia tapoja visualisoida käytettävissä…